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Unseriöse Subunternehmer im Sicherheitsgewerbe eine wachsende Gefahr und warnende Anzeichen? (12.05.2008)
Es ist wohl an der Zeit, sich mit einem wachsenden Phänomen des privaten Sicherheitsgewerbes etwas konsequenter zu befassen - den in der Regel unseriös und oftmals rechtswidrig arbeitenden Subunternehmern mit "Scharzarbeitern" als Untersubunternehmer. Was kennzeichnet diese besondere Spezies und grenzt sie von seriösen Kleinunternehmen mit Subunternehmerverträgen ab: 1. arbeiten sie für Vergütungen zwischen 7 und 9 Euros, davon geht nur ca. die Hälfte an die "freie" Bewachungskraft; 2. setzen sie zwangsläufig dann "freie" Bewachungskräfte ohne versteuerte Entlohnung (allgemein als Schwarzarbeit bezeichnet) ein.; 3. verbietet sich dadurch die gewerberechtlich vorgeschriebene Meldung zur Überprüfung der Zuverlässigkeit; 4. verschleiern oftmals "scheinseriöser" Auftraggeber und unseriöser Subunternehmer dieses Vorgehen durch Verträge, wobei der Subunternehmer das Risiko übernimmt, dem Auftraggeber "Unwissenheit" bescheinigt; 5. bleibt den Kleinunternehmern und Scheinselbständigen oft nur der Weg über weitere flankierende kriminelle Handlungen, derzeit festgestellt Urkundenfälschung (Sachkundeprüfung) und ab und an auch Nötigung. Das System funktioniert weitestgehend, solange dem Kunden die damit verbundenen Risiken und Minderleistungen nicht auffallen, der Niedrigpreis die Augen verkleistert und die Gewerbeaufsicht nicht zuschlägt. Deren Aktionen sind aber offensichtlich nicht abschreckend genug, die Strafen überschau- und teilbar. Der unterbezahlte und zu rechtswidrigen Handlungen veranlasste Subunternehmer oder schwarz arbeitende Wachmann ist hierbei immer der Verlierer, zumindest jetzt bei Aufdeckung und im Krankheitsfall und später bei der Rentenberechnung. Auch der Kunde erhält letztlich nur die Leistung, für die bezahlt wird und die er oft wissend duldet. Nun unterstellt man derartiges Vorgehen gern den kleineren Mittelständern, die sich angeblich am Markt nicht anders behaupten können. Dies wäre aber eine zu enge und in der Verallgemeinerung auch falsche Betrachtung. Die Masse der klein- und mittelständigen Unternehmen so ab ca. 20 angestellten Bewachungskräften behauptet sich am Markt auch ohne derartige Tricks und nicht selten mit respektablen Vergütungen als Anerkennung qualifizierter Leistungen. Dagegen wäre manch "Großer" ohne Nutzung des Prizips "Billigsubi" wahrscheinlich schon lange nicht mehr so groß und mit seinen Niedrigpreisen am Markt auch gescheitert. Es fällt doch langsam auf, dass bei großen Ausschreibungen immer durch die gleichen Anbieter versucht wird, die Preise selbst gegen die Vorgaben der Kunden weiter zu drücken und die Unterrichtung gem. § 34a GewO als ausreichende Qualifizierung darzustellen. Ebenso sind hier die Versuche einzuordnen, nach Leistungsvergaben die Kontrollen der vertragskonformen Leistungsausführung zu verhindern und das sehr einfallsreich. Es wäre am Ende erfolgversprechender, wenn die Kräfte für derartige "Verhinderungsaktionen" mehr in die Entwicklung der eigenen Leistungsfähigkeit gesteckt werden. 2001/2002 war im Geld- und Werttransport eine ähnliche Situation festzustellen, der bekannte Dominoeffekt nach Kundenreaktionen im Handel führte damals zeitweilig zum Erstarken eines Unternehmens mit krimineller Führung, aber auch das war nur eine kalkulierbare Zwischenetappe bis zum Einsetzen der Marktbereinigung. In der Gegenwart sollte das Sicherheitsgewebe mit diesen Erfahrungen selbst mehr und wirksamer gegen diese wiederum überschaubare Negativentwicklung vorgehen. Wie vor Jahren bei der GuW-Affäre wird im Markt gemurrt und vermutet, gewerberechtlich relevante Beweise oftmals aber mehr als Drohpotential zurück gehalten, es geht auch etwas konsequenter. Wie damals kann man auch heute mit betriebswirtschaftlichen Basiswissen Angebote zurück rechnen und sich dann wieder wundern oder handeln. Neueste Erkenntnisse resultieren aus Insolvenzen und der dabei einsetzenden Offenheit, so weit sollte es jedoch nicht kommen. Nicht nur der BDWS wird Hinweise dankbar entgegen nehmen und es gibt viele Plattformen. Beim HEROS-Skandal stand im Mittelpunkt der Marktführer, nicht die "Kleinen", die waren nur Mitläufer oder Opfer der Niedrigstpreise.
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Im Visier: Deutsche Sicherheitsausbildungen im Ausland und zu kurze politische Schnellschüsse (11.04.2008)
Seit Jahren laufen diverse Bemühungen um die Vermittlung gegenüber der Politik, dass die gewerberechtlichen Zugangsvoraussetzungen für Angestellte und Unternehmer in das private Sicherheitsgewerbe den Anforderungen des Marktes, national wie international, angepaßt werden. Dazu zählt auch mit an erster Stelle eine verbesserte Basisqualifizierung und Spezialisierung entsprechend Einsatzrichtung. Die vorhandenen Defizite lassen eigentlich das deutsche Bildungsangebot für das Sicherheitsgewerbe bis auf wenige Ausnahmen für das Ausland wenig attraktiv erscheinen, man greift lieber auf Frankreich, England, Israel oder die USA zu. Selbst Lettland bietet mehr. Deshalb hat sich darum auch bisher kein Politiker so richtig gekümmert, es gab keine bekannten Anlässe. Bildungsträger und Sicherheitsunternehmen, die im Ausland Bildung anbieten, existieren allerdings schon seit Anfang der 90er Jahre. Aber nur wenige haben sich fest etablieren können und die besitzen wahrscheinlich bereits Tochterunternehmen. Insoweit ist es derzeit eine makabre Fügung des Schicksals, dass ausgerechnet Bildungsangebote eines unbekannten und wahrscheinlich zweckgebunden gegründeten privaten Bildungsträgers unter Nutzung der Kenntniss und Fähigkeiten deutscher Beamter und Bundeswehrangehöriger in fragwürdigen Staaten und mit sensiblen Inhalten die Ausbildung durch deutsche Sicherheitsfirmen und Bildungsträger in den Focus der Politik und Presse bringt. Die Forderung besonders kompetenter Politiker nach Regulierungen und Genehmigungsverfahren darf aber getrost als politischer Schnellschuss bezeichnet werden. Denn diese Wünsche mißachten die tatsächliche Rechtslage, es kann noch viel schlimmer kommen. Die derzeit aktuellen gewerberechtlichen Festlegungen nach § 34a GewO kollidieren schon länger mit europäischen Recht. Nicht ohne Grund hat der BDWS so um Mindestlohnregelungen gekämpft. Doch dabei geht es "nur" um den Lohn, nicht um die Einstiegsbedingungen ausländischer Arbeitnehmer. Die können sich eigentlich nur nach Europa öffnen und zwar in beide Richtungen. Das bedeudet, dass deutsche Sicherheitsunternehmen und Bildungsträger zukünftig auch EU-weit in bisher auch regulierten Märkten agieren können und nicht nur Billigwachkräfte mit ihren unterschiedlichsten Qualifizierungen zu uns kommen. Somit sind alle jetzt zusätzlich angedachten Regulierungen und Zulassungsverfahren in Deutschland wirkungslos, weil nicht durchsetzbar. Aufwand und Nutzen ständen ohnehin in keinem akzeptablen Verhältnis. Grundsätzlich darf man davon ausgehen, dass ein Ausbilder oder Dozent zuerst einmal das vermittelt, was er selbst vermittelt bekam und dann die ihm zugänglichen Bildungsinhalte, so er sie selbst verarbeitet hat. Im Sicherheitsgewerbe geht dies nicht ohne sensible Inhalte. Es ist wohl an der Zeit, diese nicht aufhaltbaren Entwicklungen in Europa etwas strategischer und vor allem im Zusammenhang mit ihren Auswirkungen auf das gesamte deutsche Sicherheitsgewerbe, EU-konformen Zulassungsbedingungen in das Gewebe, den Anforderungen an die Sicherheitsmitarbeiter und die zu fordernden Qualifizierungen, zu sehen. Für Ausbilder und Dozenten in Dienstverhältnissen einschließlich ausgeschiedener Spezialisten mit sensiblem Wissen sollte eigentlich bereits heute das Geheimschutz- und das Dienstrecht ausreichende Bestimmungen enthalten. Wenn Beamte allerdings im Ausland ohne Kenntnis der Vorgesetzten (?) Leistungen nebenberuflich wochen- und monatelang anbieten können, liegt das wohl nicht primär am unvollkommenen Recht. Eine unbezahlte Freistellung sollte wohl doch irgendwann die Frage aufwerfen: "Wovon lebt eigentlich diese Familie?"
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Vorwürfe gegen LIDL wegen Mitarbeiterüberwachung werfen auch straf- und gewerberechtliche Fragen auf - Detektivaus- und fortbildungen unzureichend (27.03.2008)
Nach einer Veröffentlichung der Zeitschrift STERN wurden in LIDL-Filialen Mitarbeiter unter Einsatz von Videokameras überwacht, die Aufzeichnungen durch Detektive ausgewertet und in Protokolle gefaßt. LIDL hat diese Feststellungen grundsätzlich eingeräumt, spricht jedoch von Einzelfällen ohne Auftrag oder Billigung der Geschäftsführung und Erweiterung oder Modifizierung eines an sich gegen Ladendiebstahl gerichteten Überwachungsauftrages. Der derartig tätigen Detektei soll inzwischen gekündigt wurden sein. Ob Filial- oder Bezirksleiter ohne Kenntnis ihrer Vorgesetzten zur Verfügung gestellte Mittel für Massnahmen der Warensicherung eigenmächtig ...

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PUBLIC PRIVATE SECURITY 2008 bescheiden gestartet - Gibt es inzwischen zu viele konkurierende Mini-Messen und Konferenzen für die Sicherheitswirtschaft oder liegen objektives Marktbedürfnis und Sicherheitsbewußsein im Markt zu weit auseinander?  (24.01.2008)
Die PUBLIC PRIVATE SECURITY 2008 ist in Hannover als Konferenzmesse gestartet, mit knapp über 200 eingetragenen Konferenzbesuchern und einigen Messeständen, eine zweistellige Anzahl wurde knapp erreicht. Das entspricht den Erfahrungen diverser anderer Messekonferenzen, insoweit gelang kein Durchbruch. Dazu kommen sicher noch einige freie Besucher, viele jedoch auch aus dem Gewerbe. Vorteilhaft ist sicher die Kombination mit der Konferenzmesse PUBLIC INFRASTRUCTURE 2008 am gleichen Ort, ansonsten wäre es wohl weitestgehend eine Fachkonferenz mit den ...

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Neue Weiterbildung am ISG-Bildungszentrum Berlin ab Mai 2008 - AZWV-Zulassung erhalten und damit förderfähig 
Nach intensiven Marktanalysen zur Ermittlung der konkreten Bedürfnisse an qualifiziertem Personal in Call Centern und Telefonmarketingbereichen der Unternehmen hat das ISG-Bildungszentrum eine neue 6monatige Weiterbildung entwickelt, zugelassen und angesetzt. Abgeleitet von einer existierenden 2jährigen und damit für den Markt etwas zu langen und umfangreichen Berufsausbildung im Dialogmarketing wird der neue "Dialogmarketingagent (ISG)" speziell für Call Center vorbereitet. Notruf-Serviceleitstellen und Alarmzentralen, die ihre Angebote insbesondere in Richtung Reklamationen und Notrufe erweitern, sind weitere mögliche Arbeitgeber. Kundenbindung, Kundengewinnung und Reklamationsbearbeitung sind Schwerpunktgebiete der Weiterbildung, durch eine mehrwöchige Englisch-Fachausbildung besonders atraktiv für zukünftige Arbeitgeber. Die Weiterbildung enthält Trainingsteile, mehrere Call Center haben bereits Ihre Kooperationsbereitschaft übermittelt, der erste Kurs ist bereits zu 50% belegt.
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